Privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang kepada kami — ia adalah tanggungjawab yang kami ambil serius. Ketahui bagaimana mbi123 mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda.
Kami membina kepercayaan melalui tindakan, bukan sekadar janji. Inilah cara konkrit kami melindungi privasi anda setiap hari.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mbi123 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Maklumat peribadi dan kewangan anda tidak dapat dibaca oleh mana-mana pihak ketiga semasa dalam transit.
mbi123 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau berkongsi data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran nyata anda terlebih dahulu.
Platform kami beroperasi mengikut kehendak Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia. Setiap pengumpulan dan pemprosesan data dilaksanakan mengikut rangka kerja undang-undang yang ditetapkan.
Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan dan memadam data peribadi anda pada bila-bila masa. Kami menyediakan proses yang mudah dan cepat untuk anda mengurus maklumat akaun anda sendiri.
Data peribadi anda hanya disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam dengan selamat mengikut prosedur yang ditetapkan.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data pengguna, mbi123 komited untuk memaklumkan pengguna yang terjejas dalam tempoh yang ditetapkan dan mengambil langkah pemulihan segera.
Nota: Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci cara mbi123 mengendalikan maklumat peribadi anda. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan amalan perlindungan data yang diterangkan di sini. Sila luangkan masa untuk membaca dokumen ini dengan teliti.
mbi123 ("kami", "platform") komited sepenuhnya untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi pengguna kami. Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web mbi123.bar dan aplikasi mudah alih rasmi kami.
Dasar ini disediakan selaras dengan kehendak Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia dan standard keselamatan data antarabangsa. Kami mengambil perlindungan privasi anda dengan serius kerana kami faham bahawa kepercayaan anda adalah aset yang paling berharga bagi kami sebagai sebuah platform hiburan dalam talian.
Setiap kali anda mendaftar akaun, membuat deposit, bermain permainan atau menghubungi pasukan sokongan kami, terdapat data peribadi yang terlibat. Dasar ini menjelaskan dengan tepat apakah data tersebut, mengapa kami memerlukannya dan bagaimana kami menggunakannya secara bertanggungjawab.
mbi123 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat dan berkualiti kepada anda. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Pengumpulan |
|---|---|---|
| Pengenalan Diri | Nama, IC, tarikh lahir | Pengesahan KYC, pematuhan undang-undang |
| Hubungan | E-mel, nombor telefon | Komunikasi akaun, keselamatan 2FA |
| Kewangan | Akaun bank, rekod transaksi | Pemprosesan pembayaran, pematuhan AML |
| Teknikal | Alamat IP, jenis peranti | Keselamatan, pencegahan penipuan |
| Penggunaan | Log permainan, sesi aktif | Penambahbaikan perkhidmatan, permainan bertanggungjawab |
Setiap data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Kami tidak menggunakan data anda di luar skop yang dinyatakan di sini tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.
Jaminan kami: mbi123 tidak menggunakan data peribadi anda untuk iklan pihak ketiga, analitik komersial yang dijual kepada syarikat luar, atau sebarang tujuan yang tidak berkaitan dengan operasi platform dan pengalaman anda sebagai pengguna.
mbi123 tidak menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu, kami mungkin perlu berkongsi sebahagian data anda dengan pihak yang berikut:
Kami bekerja bersama pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang telah dipijit untuk membantu kami mengoperasikan platform, termasuk pembekal perkhidmatan pembayaran, penyedia infrastruktur awan dan syarikat pengesahan identiti. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang kami tentukan.
Kami mungkin perlu mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa yang berkenaan apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah, atau proses siasatan yang sah. Dalam situasi sedemikian, kami akan memaklumkan anda sekiranya kami dibenarkan berbuat demikian oleh undang-undang.
Kami berhak mendedahkan maklumat yang diperlukan untuk melindungi hak, harta benda atau keselamatan mbi123, pengguna kami atau orang awam, termasuk dalam kes penipuan, ancaman keselamatan siber atau aktiviti haram yang disyaki.
Keselamatan data anda adalah keutamaan teknikal dan operasi kami. mbi123 melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan untuk memastikan maklumat anda sentiasa selamat:
Walaupun kami mengambil langkah-langkah yang komprehensif ini, tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan 100% mutlak. Kami menggalakkan pengguna untuk turut sama mengambil langkah-langkah keselamatan peribadi seperti menggunakan kata laluan yang kuat dan unik serta tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun.
mbi123 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform dan pengalaman penggunaan anda secara keseluruhan.
Di bawah PDPA 2010 Malaysia dan dasar dalaman mbi123, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Anda berhak membetulkan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang berkenaan.
Anda boleh membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Anda boleh meminta kami menyekat pemprosesan data anda dalam situasi tertentu semasa semakan atau pertikaian dijalankan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja. Dalam kes yang lebih kompleks, tempoh ini boleh dilanjutkan sehingga 30 hari dengan notifikasi kepada anda.
mbi123 hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.
Apabila data tidak lagi diperlukan dan tiada kewajipan undang-undang untuk menyimpannya, kami akan memadam atau menyahhuraikan data tersebut dengan selamat menggunakan kaedah yang memastikan ia tidak dapat dipulihkan.
Dalam sesetengah keadaan, data peribadi anda mungkin dipindahkan ke dan disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Apabila ini berlaku, mbi123 memastikan bahawa pemindahan tersebut dilaksanakan dengan langkah perlindungan yang mencukupi, termasuk:
Kami sentiasa mengutamakan penyimpanan data di Malaysia atau dalam rantau Asia Tenggara apabila boleh, untuk meminimumkan risiko yang berkaitan dengan pemindahan data rentas sempadan.
Platform mbi123 adalah khusus untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul sebarang maklumat peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun. Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah mengumpul data peribadi daripada seseorang yang berumur bawah 18 tahun, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan.
Sekiranya anda seorang ibu bapa atau penjaga dan anda percaya bahawa anak anda yang bawah umur telah mendaftar akaun di platform kami, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera supaya kami dapat mengambil tindakan yang sewajarnya.
mbi123 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi. Sebarang perubahan yang ketara akan diberitahu kepada anda melalui:
Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa menunjukkan tarikh versi terkini Dasar Privasi ini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform kami selepas sebarang perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini.
Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi kami. Pasukan Pegawai Perlindungan Data kami sedia membantu anda.
Anda boleh menghubungi kami melalui live chat di platform kami yang beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Untuk pertanyaan bertulis, anda boleh menggunakan e-mel sokongan kami dan kami berjanji untuk memberikan respons dalam masa 3 hari bekerja.
E-mel Pegawai Perlindungan Data: [email protected] — Untuk pertanyaan khusus berkaitan data peribadi dan hak-hak anda di bawah PDPA. Respons dalam masa 3 hari bekerja.
Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau pihak berkuasa perlindungan data yang berkenaan di negara anda.
Di mbi123, perlindungan data adalah amalan harian yang tertanam dalam setiap aspek operasi platform kami.
Beroperasi penuh mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia dengan semakan pematuhan berkala oleh penasihat undang-undang bebas.
Data anda disimpan di pusat data bersijil dengan kawalan akses fizikal dan digital yang ketat, dipantau sepanjang masa tanpa henti.
Semua kakitangan mbi123 menjalani latihan perlindungan data secara berkala dan terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Amalan privasi kami disemak secara berkala oleh juruaudit bebas pihak ketiga untuk memastikan standard tertinggi sentiasa dikekalkan.
Data anda dilindungi. Permainan anda adil. Pengalaman anda terjamin. Daftar sekarang dan rasai perbezaan platform yang benar-benar mengambil berat tentang anda.